Sprachschul-Verband English UK


Fakten English UK

- English UK ist der nationale Verband von akkreditierten Einrichtungen in Großbritannien, die Englisch als Fremdsprache anbieten.
- Gründung 2004
- 400 Mitglieder. Darunter private Sprachschulen, Colleges , Universitäten und Wohltätigkeitsorganisationen
- English UK ist eine in Großbritannien eingetragene Wohltätigkeitsorganisation, die vor allem eine Anhebung des Ausbildungsniveaus internationaler Studierender und Schüler in der Englischen Sprache anstrebt.

Vorteile für den Sprachreisenden und die Sprachschule:


Akkreditierung Qualitätssicherung

Alle Mitglieder von English UK sind im Rahmen des “Accreditation UK Scheme“ akkreditiert, welches partnerschaftlich von English UK und British Council durchgeführt wird. Accreditation UK begutachtet Sprachschulen, Colleges und Universitäten in Großbritannien, die Kurse für Englisch als Fremdsprache anbieten. The Accreditation UK Scheme kontrolliert vor Ort, ob die Mitglieder von English UK alle geforderten Standards einhalten, um auf diesem Wege langfristig die Qualität des Lehrangebots und der Unterkünfte nicht nur zu sichern, sondern auch nachhaltig zu verbessern. Alle English UK Sprachschulen werden in regelmäßigen Abständen von erfahrenen und unabhängigen Inspektoren kontrolliert.

Beschwerdeverfahren

Sollten Schüler die Leistung oder Qualität einer Sprachschule bemängeln, so kann dazu das English UK Beschwerdeverfahren genutzt werden.
- Der Beschwerdeführer sollte zunächst versuchen das Problem mit der Sprachschule gemeinsam zu lösen.
- Sollte auf direktem Wege keine Einigung erzielt werden, so kann English UK als Moderator eingeschaltet werden, der versucht zwischen Schüler und Schule vermitteln.
- Sollte auch auf diesem Wege keine Einigung erzielt werden, so wird von English UK ein unabhängiger Ombudsmann eingeschaltet, der ein für die Sprachschule Schule bindendes Schiedsurteil fällt.

Beschwerdeverfahren

Sollte eine Sprachschule schließen oder ihr Angebot einstellen, noch ehe der Schüler seinen dort gebuchten Kurs abschließen konnte, so bietet English UK eine Notfallhilfe an (Student Emergency support fund).
English UK wird in diesem seltenen Fall auf schnellst möglichem Wege einen passenden Kurs in einer anderen Sprachschule für Sie finden und für eine angemessene Unterkunft zu sorgen, so dass der Schüler seinen Lernprozess ohne Unterbrechungen und ohne Entstehung zusätzlicher Kosten fortsetzen kann.